米乐m6直播法恩莎工程部徐国凯 以最好的服务打

时间:2022-05-17

  【徐国凯】:法恩莎瓷砖除了店面销售外,还有房地产、连锁酒店酒店装修效果图)这种大型的集团性采购。但是一些大型的采购,甲方不太愿意跟当地的代理商合作,因为第一个是从实力方面考虑,第二地方代理要赚取中间的利润,所以觉得跟厂商合作的话比较直接。比如说有一些大型的房地产项目,产品可能不是我们现阶段有的,跟厂商合作以后,为了这个工程会为房产商定制一些产品。代理商以及中间环节就做不到这一点,跟厂家合作可能就解决这这些问题,包括资金等方面的问题都可以得到解决。

  还有一个渠道就是跟全国大型的家装公司和集团品牌采购的合作,大型的家装公司和集团品牌采购的话,它是面向全国各地进行采购,如果和当地单一的代理商沟通的话,可能做不到全国性的高度,也无法进行沟通,而厂家就可以去沟通,由厂家的总部和对方的总部沟通。例如跟一些大型的房地产商、品牌专卖店,由我们进行沟通,沟通后到细节跟踪落实的时候,就分到具体的地方,比如广州的就由广州的代理商去跟踪,你在北京做就由北京代理商去沟通,就是这样操作的。

  【网易家居记者】:我们都知道瓷砖市场的竞争是很激烈的,市场已经有很多成熟知名的品牌。作为瓷砖行业的生力军,法恩莎瓷砖如何在强手如林的市场,站稳自己的脚步?

  【徐国凯】:很多人比较关注这个问题。首先向大家介绍下行业的背景,因为瓷砖行业跟其他行业不一样,对品牌的感知度不是很强,铺贴好的瓷砖一般人都无法区分是什么瓷砖品牌。

  第二:产品重合化比较严重,就是你有的产品我们可能也有,法恩莎瓷砖虽然出来的比较晚,但是我们非常重视服务这一块。很多房地产商可能跟其他的瓷砖品牌合作,市场存在买方和卖方的关系,就是甲方出钱把乙方的货给买过去,然后乙方就不再管里面的东西。而法恩莎提供的内容包括最初的产品推荐,产品使用、运输及售m6米乐在线客服后所有的服务,都有专门的人去跟踪。

  虽然法恩莎瓷砖上市的比较晚,但是工程渠道做的比较强势,量也做得很大,就是体现了我们产品性价比高的优势。

  第三:渠道部门提供优质的服务。我们先考虑到客户,想客户之所想,急客户之所急,我们跟客户沟通,将客户可能遇到的问题在生产的时候就处理好,所以房地产商及采购方跟我们合作起来会觉得很舒服,性价比又很高,因此我们在工程采购上是可以占领一席之地的。

  【网易家居记者】:现今国家对房地产业调控非常严厉,有没有担心工程份额受到房地产市场波动影响?

  【徐国凯】:这个从来不担心,因为国家提倡精装修房,万科、中粮等房地产企业也是大力建设精装修房。面对精装修房的工程,我们法恩莎卫浴·瓷砖产品结构比较完善,我们不仅有抛光砖,还有仿古砖,还有卫浴,像我们企业如此完善的产品配套在陶瓷卫浴行业中并不多见。我们会根据工程客户不同的需求,生产配套产品,做出让工程客户最满意的效果。所以说只要有精装修房在,不管中国的房地产市场怎么变化,我们的销量都不会受到太大的影响。

  第一渠道,法恩莎全国网点布局已经基本完善,一、二线城市都有经销商和专卖店。建材下乡带来渠道下沉,在三、四线市场,包括城市近郊,法恩莎要把店面开到每一个乡镇,让每一个地方都有法恩莎的店,都知道法恩莎卫浴·瓷砖这个品牌。

  第二针对产品结构,针对建材下乡这一块,我们会针对经济适用房等进行产品结构的调整,可能单独生产一款产品满足经济适用房的使用。